Social Protection & Humanitarian Assistance
Les besoins d'environ 41,3 millions de personnes déplacées dans leur propre pays et de 25,9 millions de réfugiés dans le monde, fuyant les conflits et l'instabilité, vont bien au-delà de la nourriture, des abris et d'autres formes d'aide humanitaire, surtout quand on sait qu’en moyenne, un réfugié est réfugié depuis plus d’une décennie. Être réfugié depuis aussi longtemps, cumulé au fait que 60% des réfugiés vivent dans des villes et des communautés - et non dans des camps de réfugiés - implique que la distribution de biens n'est plus suffisante. Les réfugiés et leurs descendants doivent pouvoir gérer leurs économies et tous les flux de revenus qu'ils peuvent recevoir ou générer.
Les transferts de fonds sont généralement la source de revenus la plus fiable pour des millions de familles dans le monde (qu'il s'agisse de migrants économiques, de personnes déplacées dans leur propre pays, de réfugiés, de demandeurs d'asile, etc.). Les transferts de fonds utilisant la technologie mobile existante aident à surmonter les barrières géographiques, à connecter plus de destinataires aux systèmes formels et à réduire les coûts. Les avantages vont de l'élimination des risques qu’ils prennent à parcourir de longues distances pour effectuer des transactions en espèces à la constitution d’une petite bourse pour subvenir à leurs besoins. L’impact à long terme se ressent au niveau des familles, et au niveau de l'économie régionale, car même de petites sommes contribuent à améliorer la qualité de vie des destinataires des transferts de fonds et leur permet un meilleur accès aux services de santé, aux produits de première nécessité et à l'éducation. Lors du sommet du G20 en 2011, Bill Gates a déclaré: «Si les coûts de transaction sur les transferts de fonds dans le monde étaient réduits d'environ 5% à 10% en moyenne ... cela débloquerait 15 milliards de dollars par an dans les pays pauvres».[1].
PHB a de l'expérience dans le développement de plusieurs projets visant à résoudre le problème des services financiers numériques abordables et accessibles, y compris les envois de fonds, pour les populations déplacées et les migrants ainsi que la numérisation des paiements en vrac pour les transferts sociaux et la formation en littératie financière pour les réfugiés. Nous avons travaillé main dans la main avec les IMF, les banques centrales et les organisations internationales pour offrir aux populations vulnérables, aux migrants et aux populations déplacées de force un accès (et des connaissances) aux services financiers numériques, ce qui rend la livraison de leurs paiements plus efficace et transparente. De plus, en leur donnant accès à des services financiers numériques, nous ne leur donnons pas des solutions prescriptives, qui les enferment dans un système de dépendance mais en leur fournissant les outils et les ressources dont ils ont besoin pour devenir autonomes. À court terme, pour les populations déplacées de force, cela signifie des paiements électroniques d'urgence des agences d'aide (secours en espèces) et, à plus long terme, des transferts d'argent numérique, des salaires et des services bancaires mobiles. Une solution sécurisée et pro-marché qui aide à intégrer les populations déplacées de force dans leur nouvelle économie d'accueil.